中秋国庆酒店普涨2至3倍

近日旅游热点事件#中秋国庆酒店普涨2至3倍#引发全网的高度关注。

今年中秋国庆假期叠加，民众拥有了长达8天的“PLUS版黄金周”，各种长线游也被提前安排起来。

据国铁集团消息，铁路国庆黄金周运输自9月27日开始，至10月8日结束，为期12天，全国铁路预计发送旅客1.9亿人次。但当打算出游的人们准备预订酒店时，不少人被翻倍的价格“刺了一刀”。

资料图：江西南昌站，众多旅客到站。 刘力鑫 摄

酒店普遍上涨2至3倍

“十一”有望延续今年旅游的火热态势，或催生“最火十一假期”。携程数据显示，截至9月6日，国内旅游产品预订量同比去年增长近5倍，最近一周下单量环比上周增长63%。机票、民宿等业态的周环比增长率均超过50%，景区门票则翻倍上涨。

长线游是十一黄金周的“主角”。携程提供的数据显示，从当前报名情况来看，上海、北京、杭州、成都、广州、西安、重庆、深圳、南京、长沙跻身十一热门目的地前十强。长线游目的地主要集中在西北地区，如布尔津、乌鲁木齐、兰州、敦煌；或是华南地区的三亚、广州、厦门等地。

在强烈出行预期下，不论是经济型酒店还是豪华酒店，不少城市旅游景点附近的酒店价格普遍将上涨2~3倍以上。

“做国庆旅行攻略发现，北京、上海、成都的如家、汉庭酒店全部涨价，日常300元/晚的大床房基本都涨到了700元甚至近千元。”多个网红旅游目的地城市，经济型酒店国庆房型房价直逼高端度假酒店房价。

有网友表示，仅隔了一天，相比其预定价格就涨了200块。

机票价格水涨船高 网友：“掐着人中订的机票酒店”

从机票预订来看，从9月初开始，假期机票预订量已经大幅增长。截至9月5日，中秋国庆假期机票预订量超305万，比一周前增长近49%。

截至9月12日，中秋国庆假期出行的机票均价较“五一”假期上涨13%。以北京到三亚航线为例，9月29日从北京出发到三亚，早上9点多出发的航班经济舱价格超过4000元。而同样的航班9月26日的价格只有1000多元。

在社交媒体上，不少网友都表示，假期机票价格贵了不少。

出境游有望达全年峰值

值得一提的是，随着第三批出境团队游国家名单公布，今年国庆出境游市场呈现高度活跃的态势，有望在超级“黄金周”迎来全年出境游人次峰值。

携程数据显示，今年“十一”期间，出境机票搜索热度同比2019年同期恢复近100%，出境机票的主要搜索目的地为泰国、韩国、美国、英国、澳大利亚；同时，出境游酒店搜索热度同比2019年增长近20%，泰国、韩国、新加坡、马来西亚、英国等目的地酒店是用户的热门选择。

岭南商旅集团旗下广之旅方面表示，截至目前，十一期间表现较好的出境跟团游是欧洲市场。“欧洲我们准备的所有国庆产品都已经成团了，完成率在八成以上，本周做最后的冲刺收客。”广之旅方面表示，另外，越南、新加坡、沙巴、新西兰等情况也不错。

春秋旅游披露的信息则显示，截至8月30日，涵盖“中秋+国庆”假期的欧洲游产品，已经基本售罄，涉及的目的地包括：西班牙、葡萄牙、瑞士、法国、意大利、匈牙利、塞尔维亚、克罗地亚、斯洛文尼亚、希腊、冰岛、丹麦等。

此外，距离较近的日本、韩国、曼谷、澳大利亚等国家的团队游收客进度较为缓慢，其中“日本团队几乎没人报”，以自由行为主。有业内人士表示，韩国团队游已经停滞了六七年，但疫情前，十一期间的日本团队游是非常受欢迎的。此外，澳大利亚由于价格稍贵，且ADS（Approved Destination Status）签证一直未落地，因此销售进度也比较缓慢。

今年以来，香港、澳门持续成为国人出境游热门目的地，加上“十一”两地都将举行久违的盛大烟花表演，酒店价格也将在假期水涨船高。截至目前，在上述时间段内，香港、澳门酒店价格增幅普遍达到平日的2~3倍。

其中，澳门各等级酒店的间夜价基本已涨至千元以上/晚，多数相当于平日的3倍水平，其中有不少二星三星宾馆酒店的基础房型（大床房）都从平日的400元上下最高涨至10月1日当晚的1500+元。即便如此，部分酒店基础房型也热销到仅剩1间，提前三周就即将被订完。

酒店民宿毁约现象重现

“十一”假期期间，除了热门城市酒店价格翻番，之前饱受争议的酒店民宿毁约现象也开始“露头”。

酒店要装修、没有空余房间、房子已经租出去了、系统还未更新价格……从网友留言来看，酒店民宿要求取消订单的“理由”五花八门。

目前在上海生活的阿吉，就遇到了商家宣称无房，要求退房的情况。

据阿吉描述，“十一”假期因为要去山东沂水，就在当地的旅馆预订了7晚的房间，但酒店以无房为由要求其取消订单。

阿吉留意到，在预订平台上该旅馆不仅还有房，且涨价颇多，便联系了平台方。“平台方告知我，不是酒店满房，而是国庆期间房源涨价了，旅馆不想履约，并提出返红包或赔付首晚房价的方案。”

阿吉表示，后经多次沟通后，预订平台提出愿意凭发票报销订单总额，但她还在考虑，“虽然全额报销400多元，但如今周围房价已经涨到7晚总价1500元以上了，最后还是顾客吃亏。”

“经营者不得恶意毁约或以次充好”

对于假期期间部分酒店翻倍涨价的现象，九和律师事务所高级合伙人闫兵表示，酒店受区位、气候、节假日等因素的影响，其价格会有波浪式的起伏调整，这些都属正常的市场规律。

“但如果商家仅图一时的经济利益，无度涨价，则可能影响游客的消费感受，进而对该地的旅游业产生间接影响，即便从经济规律的角度分析，涨价也应当在一个合理的幅度内。”

至于一些旅客遇到酒店民宿毁约的情况，闫兵认为，“通常消费者在使用平台预订酒店时，会收到一个确认单，此时消费者与经营者之间的合同关系即已成立，经营者要求退单或涨价的行为都涉嫌违约。”

今年5月，中消协就曾点名“五一”住宿价格普涨等现象。面对即将到来的“十一”假期，13日，中消协也联合中国饭店协会发布倡议，提出经营者不得相互串通，操纵市场价格；住宿餐饮经营者应当遵守诚实信用原则，不得恶意毁约或以次充好。

两协会也提醒消费者，主动参与监督，在遇到恶意毁约等情况时，积极通过向消协组织投诉或者向有关部门举报等方式维护自身合法权益。

中消协官网截图。

另外，记者注意到，近日，安徽、青岛、福州等地也已发文，规范中秋国庆旅游市场价格行为。

其中，福州五部门联合发布的提醒告诫书中提到，定价时既要顺应市场规律，又要履行好社会责任。宾馆酒店经营者不得在电商平台等渠道预订客房订单生效后，单方面毁约，擅自提高订单价格或不履行价格承诺。

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